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Base giuridica: Direttiva (UE) 2019/882 (European Accessibility Act), recepita in Italia con il D.Lgs. 27 maggio 2022, n. 82, in vigore dal 28 giugno 2025.
smartport si impegna a rendere la propria piattaforma (www.smartport.de, www.smartport.com) accessibile a tutti gli utenti, indipendentemente da disabilità o tecnologie utilizzate.
Stiamo lavorando attivamente per soddisfare i requisiti delle WCAG 2.1 (Livello AA). Attualmente esistono ancora singole aree il cui miglioramento è in corso.
Siamo consapevoli che le seguenti aree non sono ancora pienamente accessibili e provvederemo a migliorarle continuamente:
Documenti PDF meno recenti (ad es. documentazione di prodotto dei produttori)
Singole tabelle complesse nelle panoramiche dei prodotti
Determinati contenuti multimediali privi di testo alternativo completo
Se riscontri problemi di accessibilità sulla nostra piattaforma o necessiti di assistenza, ti preghiamo di contattarci:
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Oggetto: Accessibilità
Prendiamo sul serio il tuo feedback e ci impegniamo a rispondere entro 14 giorni lavorativi.
Se non hai ricevuto una risposta soddisfacente a una richiesta di accessibilità, puoi rivolgerti all'autorità competente per l'esecuzione. In Italia: AgID (Agenzia per l'Italia Digitale), che vigila sull'applicazione della normativa in materia di accessibilità.
La presente dichiarazione viene rivista e aggiornata periodicamente.