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Per l'elaborazione dei pagamenti e come rappresentante UE ai sensi del DSA:
smartport Marketplace B.V.
Keizersgracht 452, NL-1016GD Amsterdam, Paesi Bassi (KVK 98714783)
Finalità | Base giuridica |
|---|---|
Creazione account, elaborazione ordini, assistenza clienti | Art. 6(1)(b) GDPR |
Elaborazione pagamenti | Art. 6(1)(b) GDPR |
Newsletter via email | Art. 6(1)(a) GDPR (consenso) |
Pubblicità personalizzata | Art. 6(1)(a) GDPR (consenso) |
Analisi e miglioramento della piattaforma | Art. 6(1)(f) GDPR (interesse legittimo) |
Prevenzione frodi e sicurezza della piattaforma | Art. 6(1)(f) GDPR |
Obblighi contabili e legali | Art. 6(1)(c) GDPR |
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Nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di consegna e fatturazione, dati di pagamento (i dati della carta sono trattati esclusivamente da Mollie B.V.), storico degli ordini.
Raccolti automaticamente:
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In caso di contatto:
Nome, indirizzo email, contenuto del messaggio.
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Dati di marketing: 3 anni o fino alla revoca del consenso
Dati analitici: max. 3 anni, poi pseudonimizzati per max. 2 anni
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I dati necessari per l'elaborazione degli ordini (nome, indirizzo di consegna) vengono condivisi con il rispettivo venditore. La spedizione è gestita dal venditore tramite corrieri di sua scelta (es. DHL, GLS).
I pagamenti sono elaborati tramite Mollie B.V. (Keizersgracht 126, NL-1015 CW Amsterdam), integrata tramite il modello Mollie Connect Marketplace. I venditori possono salvare i dati di pagamento dei clienti tramite Mollie per transazioni future (Mollie Card Vault). Informativa privacy: https://www.mollie.com/it/privacy
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Per i metodi di pagamento Klarna e il widget Klarna On-Site Messaging, i dati vengono trasferiti a Klarna Bank AB (Stoccolma, Svezia). Informativa privacy: https://www.klarna.com/it/privacy
Utilizziamo Intercom, Inc. (San Francisco, USA) per l'assistenza clienti. Trasferimento basato su SCC. Informativa privacy: https://www.intercom.com/legal/privacy
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