Ai sensi dell'Art. 15 GDPR hai diritto a una divulgazione gratuita di quali dati personali trattiamo su di te — e in quale forma. Gestiamo tali richieste entro il termine legale di 30 giorni.
Come richiedere la divulgazione
Invia una breve email a [email protected] con oggetto "Divulgazione dati GDPR Art. 15" e i seguenti dettagli:
- l'email usata per ordinare su smartport (per l'identificazione)
- una breve nota su cosa ti interessa in particolare — dataset completo o una categoria specifica
Per motivi di protezione dei dati siamo tenuti a verificare la tua identità prima di rilasciare i dati. In caso di dubbi chiediamo brevemente (es. numero d'ordine, data di nascita o simile).
Cosa ricevi
Ricevi una panoramica strutturata di tutti i dati che abbiamo memorizzato — tipicamente dati di contatto, cronologia ordini, riferimenti di pagamento (senza dati bancari sensibili), indirizzi di spedizione, comunicazioni di supporto. La divulgazione viene di solito consegnata come PDF o tabella strutturata via email.
Diritti correlati
Oltre alla divulgazione hai anche diritto a cancellazione (Art. 17), rettifica (Art. 16) e portabilità dei dati (Art. 20). Se vuoi esercitare uno di questi, includilo nella richiesta. Dettagli nella nostra informativa sulla privacy.