Il tempo di consegna standard è di 6-8 giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine. Circa 4-5 giorni lavorativi servono per la preparazione in magazzino, più 2-3 giorni lavorativi per la consegna DHL.
I giorni lavorativi sono dal lunedì al venerdì, escluse le festività tedesche nazionali. Spedizioni express o nel fine settimana non sono disponibili.
Stato del tuo ordine
Quando il pacco lascia il magazzino, ti inviamo automaticamente una conferma di spedizione con link di tracking via email. Puoi vedere lo stato attuale in qualsiasi momento nel tuo account sotto "Ordini".
C'è un ritardo?
In casi rari la preparazione può richiedere più tempo. Non appena abbiamo una nuova stima ti avvisiamo automaticamente — non serve fare nulla. Se non vedi movimenti dopo più di dodici giorni lavorativi, contattaci e verificheremo il caso direttamente con il magazzino.
