Viele Hersteller (z. B. Apple, Samsung) bieten zusätzlich zu deiner gesetzlichen Gewährleistung eine eigene Garantie an. Diese ist freiwillig — Konditionen, Dauer und Service-Wege legt der Hersteller fest.
In vielen Fällen kannst du die Herstellergarantie direkt beim Hersteller in Anspruch nehmen, oft ist das der schnellste Weg. Trotzdem bleiben deine Ansprüche gegenüber smartport unberührt — du kannst dich also jederzeit auch direkt bei uns melden.
Welche Herstellergarantie konkret für dein Gerät gilt, findest du in den Produktunterlagen oder auf der Website des Herstellers.