Bitte sende den vollständigen Lieferumfang zurück: das Gerät selbst, sämtliches Zubehör (z. B. Ladekabel, Adapter, SIM-Auswerfer) und alle Beilagen wie Handbücher und Garantiekarten.
Die Originalverpackung ist nicht zwingend Pflicht, schützt das Gerät aber am besten beim Rückversand. Falls du sie nicht mehr hast, verwende eine andere ausreichend stabile Verpackung.
Was passiert bei unvollständiger Rücksendung?
Fehlt Zubehör oder ist das Gerät beschädigt zurückgekommen, kann unser Retourenteam eine Wertminderung vom Kaufpreis abziehen. Die Höhe richtet sich nach dem tatsächlichen Zustand und wird individuell geprüft.