Hai 14 giorni dalla ricezione della merce per esercitare il diritto di recesso legale. In questo periodo registra semplicemente il reso tramite il nostro portale resi — il reso è gratuito per te.
Conta la data in cui invii il reso, non il giorno in cui arriva da noi. Finché il pacco viene spedito entro i 14 giorni, è tutto a posto.
Termine scaduto?
Anche se i 14 giorni sono passati, contattaci. In casi singoli possiamo organizzare un reso speciale — verifichiamo caso per caso.